Wie lange sind Gutscheine gültig?

Meist eine Notlösung oder ein Kauf in letzter Minute: Trotzdem gilt der Gutschein als das beliebtestes Präsent zu Weihnachten. 41 Prozent der Österreicher legen einen Gutschein unter den Christbaum.

Wenn Gutscheine kein Befristungsdatum aufweisen, gelten sie 30 Jahre lang. Allerdings ist zu beachten: Wegen der Inflation wird der verfügbare Betrag über die Jahre immer weniger wert. Ist ein Abgabetermin eingetragen, solltest Du diesen auch einhalten. Oft werden aber Gutscheine mit recht kurzer Gültigkeitsdauer verkauft.

Befristungen von zwei Jahren oder weniger sind aber oft unzulässig. Wie auch ein Urteil des Obersten Gerichtshofs (OGH) bescheinigt hat. Das Gericht verpflichtete einen Online-Vermittler von Thermengutscheinen, die Befristung seiner Bons auf zwei Jahre aufzuheben. Die Gutscheine müssen länger gültig sein.
Buch- oder Geschenkgutscheine zum Beispiel gelten im Regelfall mehr als zwei Jahre.

Mann mit Gutschein
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Abgelaufene Gutscheine

Es kann aber gut sein, dass ein früheres Ablaufdatum zwar rechtens ist, der Unternehmer aber dafür triftige Gründe anführen muss. Nachzusehen lohnt sich aber in jedem Fall, denn viele Gutscheine sind zeitlich gar nicht begrenzt. Selbst wenn das Ablaufdatum schon überschritten ist, raten Konsumentenschützer, die Unternehmen zu kontaktieren und auf deren Kulanz zu bauen.

Gutscheine umtauschen

Besonders populär sind Gutscheine von Internetportalen. Für sie gibt es noch keine Grundsatzentscheidung. Die Gutscheine sind dort oft zeitlich sehr begrenzt. Jedoch zeigen sich die Portale in der Regel kulant, wenn es um abgelaufene Coupons geht. Gegen eine Gebühr können sie bei neuen Aktionen eingetauscht werden.

Hitradio Ö3 am Feiertag mit Thomas Kamenar, 8. Dezember 2017 (TW)