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Paris-Urlaub stornieren - geht das?
„Ö3-Wecker“ mit Philipp Hansa, 18. November 2015
Eines vorweg: Wer pauschal über einen Reiseveranstalter gebucht hat, der hat die besten Chancen. Einige Veranstalter zeigen sich kulant: TUI und Rewe Touristik (bis 30. November), Neckermann (bis 20. November) und auch Hofer Reisen (bis 26. November) bieten Gratis-Stornos an. Wichtig: Oft gehören kleine Reiseveranstalter zu den Großen, also am besten direkt nachfragen.
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Komplizierter wird es bei individuellen Online-Buchungen. Für Flüge gilt: Geld gibt es hier keines, aber man kann je nach Linie gratis umbuchen: Wer mit AUA, Lufthansa, Swiss oder Germanwings fliegt, muss aber schnell sein: Umbuchen ist hier nur noch am Mittwoch möglich. Bei Flyniki und Airberlin ist eine Woche länger Zeit.
Was das Hotel angeht, kann man nur auf die Kulanz des einzelnen Betreibers hoffen. Direkt anschreiben und nachfragen, ob man kostenlos stornieren kann. Vielleicht findet man auch einen Kompromiss, etwa einen späteren Zeitpunkt der Reise.
Oder man spart sich den ganzen Aufwand und macht trotzdem Urlaub in Paris. Es gibt keine offizielle Reisewarnung – alle öffentlichen Verkehrsmitteln fahren im Normalbetrieb, seit Mittwoch haben auch wieder alle Sehenswürdigkeiten geöffnet. Am Flughafen, an den Bahnhöfen und an den Grenzen muss man aber mehr Zeit einplanen, hier wird verstärkt kontrolliert.