Wenn das Flugzeug Verspätung hat: Das steht dir zu

Es passiert immer wieder: Man ist im Urlaubsmodus, freut sich - und dann ist das Flugzeug überbucht, oder Flüge sind gestrichen oder das Gepäck kommt nicht an. Die Arbeiterkammer bietet ab sofort eine Info-Hotline an. Da kannst du dich erkundigen, ob du eine Entschädigung bekommst und wie viel.

Manchmal sei das Verhandeln aber auch schwierig: „Immer wieder lehnen Fluglinien aber eindeutige Entschädigungsansprüche von Konsumenten ab“, so AK-Präsident Rudolf Kaske.

Wann es Anspruch auf Entschädigung gibt, kannst du auf help.orf.at nachlesen.