Ed Sheeran beim Interview mit Mikrophon

norbert ivanek

FAQ zu den Ö3-Konzerten von Ed Sheeran in Klagenfurt

Am 28. und 29. Juni 2019 kommt Ed Sheeran für zwei Ö3-Konzerte ins Klagenfurter Wörthersee Stadion. Da nur personalisierte Tickets erhältlich sind, gibt es für Fans einiges zu beachten.

Beide Shows sind ausverkauft!

Die Personalisierung der Tickets bedeutet zwar einen gewissen Mehraufwand in der Abwicklung beim Konzert, soll aber verhindern, dass Tickets zu überhöhten Preisen über andere als die vom Veranstalter gewählte Plattform vertrieben werden. Alle Details dazu erfährst du in unseren FAQ:

Verkaufsstart

  • Der Vorverkauf startet am Donnerstag, 27. September 2018 um 11 Uhr.
  • Tickets sind laut Veranstalter ausschließlich online unter www.oeticket.com erhältlich.
  • Tickets von anderen Online-Plattformen sind nicht gültig und berechtigen nicht zum Zutritt zum Veranstaltungsort! Daher auf keinen Fall Tickets auf einer Sekundärmarkt-Ticket-Website kaufen!

Was kosten die Tickets?

  • Stehplatz: 94 Euro
  • Sitzplatz: 99,70 Euro
  • jeweils plus 6,95 Euro Zustellgebühren

Personalisierung

  • Der Name und Vorname des Ticketkäufers wird auf die Tickets gedruckt.
  • Beim Kauf wird jedes Ticket mit dem Namen des Käufers personalisiert. Tickets sind nicht auf andere Personen übertragbar.
  • Am Eingang der Show werden maximal drei Begleitungen gemeinsam mit dem Käufer eingelassen.
  • Beim Einlass muss der auf dem Ticket aufgedruckte Nachname mit dem Lichtbildausweis des Besuchers übereinstimmen. Begleiter (maximal drei) erhalten nur gleichzeitig mit dieser Person, auf welche die Tickets ausgestellt sind, Zugang. Auf Verlangen ist die Bestellbestätigung vorzuzeigen.
  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Ausweiskontrollen durchzuführen. Bring bitte ein gültiges Ausweisdokument mit und komme gemeinsam mit deinen Begleitpersonen zum Einlass.

Wie viele Tickets kann ich kaufen?

  • Pro Bestellung sind maximal 4 Tickets erlaubt.
  • Der gewerbliche Weiterverkauf der Tickets, sowie der private Weiterverkauf zu überhöhten Preisen der Tickets ist untersagt!

Aber wir möchten als größere Gruppe zusammen ins Konzert gehen. Wie ist das möglich?

Ihr müsst mehrere Bestellungen auf verschiedene Käufer und Kreditkarten tätigen.

Ich möchte jemanden eine Karte schenken.

Die Tickets werden personalisiert verkauft, was bedeutet, dass der Name des Ticketkäufers auf die Tickets gedruckt wird. Der Name wird im Zuge des Bestellprozesses erfasst und muss mit dem vorzulegenden Ausweis übereinstimmen.

Wie sind die Einlassbestimmungen?

Einlass ins Stadion gibt es nur mit

  • Ticket,
  • Bestellbestätigung und
  • Lichtbildausweis

Ticketkäufer und Begleiter erhalten nur gemeinsam Einlass.

Sind Kameras erlaubt?

Professionelle Kameras, Video- und sonstige Aufnahmegeräte sind strikt verboten. Handykameras sind erlaubt.

Meine Name steht auf den Tickets, ich kann das Konzert aber nicht besuchen.

Bitte wenden dich unter Angabe deiner Bestellnummer an den Kundenservice des Ticketanbieters.

Wie erhalte ich meine Tickets?

Um den Wiederverkauf von Tickets und damit Betrugsfälle einzudämmen, gibt es keine print@home-Tickets für dieses Konzert. Der Versand der Tickets erfolgt ausschließlich über den Postweg.

Wann sollen wir am besten beim Stadion sein?

Voraussichtlicher Einlass wird 16.00 Uhr sein. Es kann durch Verkehr und Einlasskontrollen zu Verzögerungen kommen. Je früher man dort ist, desto besser. Aufgrund der Personen- und Ticketkontrollen ist mit längeren Einlasszeiten zu rechnen als üblich.

Ich habe Tickets von einer nicht autorisierten Sekundärmarkt-Ticket-Website gekauft und der Einlass wird verweigert. Was kann ich tun, um mein Geld zurückzubekommen?

Es gibt die Möglichkeit, eine offizielle Bestätigung zu erhalten, dass der Zutritt rechtmäßig verweigert wurde. Damit kannst du dann versuchen, von der Person, die dir das Ticket verkauft hat, dein Geld retour zu bekommen.

Wie bekomme ich Rollstuhl-Tickets?

Rollstuhl-Tickets sind per Mail bzw. telefonisch unter +43 1 96096 erhältlich.

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