Die Ö3-Kummernummer - für dich da!

Wenn’s Dir nicht gut geht und Du ein offenes Ohr und vielleicht einen Rat brauchst, dann ruf die Ö3-Kummernummer an: 116 123 - weil REDEN hilft!

Die Ö3-Kummernummer ist eine Erstanlaufstelle für Menschen in persönlichen Notlagen: Was immer belastet - Liebeskummer, Mobbing, Depressionen, persönliche Krisen, Schicksalsschläge oder einfach Einsamkeit und vieles mehr - alles hat hier seinen Platz. Je nach Problem kann manchmal schon ein Gespräch helfen, oft wird aber auch an eine spezialisierte Beratungsstelle weitervermittelt.

Zwei Ausnahmesituationen erzeugen derzeit viel Gesprächsbedarf bei der Ö3-Kummernummer:

„Erste Hilfe für die Seele“ nach Terror-Attacke in Wien

Weil die Nachrichten und Bilder der Terrorattacke in der Wiener Innenstadt schwer zu fassen sind und viele massiv belasten - wer sich Angst, Wut oder Trauer von der Seele reden will: Die Ö3-Kummernummer ist täglich von 16 Uhr bis 24 Uhr kostenlos und anonym aus ganz Österreich erreichbar.

Frau am Telefon

KNSY / Picture Press / picturedesk.com

Corona-Krise: „Ängste und Spannung abbauen“

Die Coronavirus-Krise hat das soziale Leben in Österreich komplett verändert. Viele von uns spüren Einsamkeit, Ängste oder Spannungen.

Auch in dieser für viele Menschen psychisch sehr belastenden Situation bietet das etablierte Angebot der Ö3-Kummernummer Ansprache und Rat. Im persönlichen Gespräch können Ängste abgebaut und Zuversicht unterstützt werden.

Das kann die Ö3-Kummernummer also für dich leisten:

  • Einfühlsames, aktives Zuhören
  • Klärendes, ermutigendes Gespräch
  • Interesse an Problemen und Sorgen
  • Hilfe zur Selbsthilfe
  • Kontakt zu fachlichen Spezialisten
Eine Frau sitzt gekrümmt auf dem Boden

Frédéric Cirou / PhotoAlto / picturedesk.com

Partnerschaft mit dem Roten Kreuz

Seit mittlerweile bald 40 Jahren ist es uns ein besonderes Anliegen, mit der Ö3-Kummernummer eine verlässliche Anlaufstelle zu bieten, wenn sonst vielleicht niemand da ist, der zuhören kann oder will. Gerade am Telefon fällt es oft leichter, einen ersten Schritt zu wagen.

Wer die Kurzrufnummer 116 123 wählt, erreicht eine oder einen der rund 100 ehrenamtlichen Beraterinnen und Berater, die vom Roten Kreuz psychologisch geschult und organisiert werden. Jedes Jahr führen sie mehr als 15.000 Telefonate und sind so ein wertvoller Anker und eine starke Stütze für die Gesellschaft.

Täglich von 16 bis 24 Uhr: 116 123

Die Ö3-Kummernummer ist unter 116 123 aus allen Netzen zum Nulltarif erreichbar - absolut anonym, täglich von 16 bis 24 Uhr.