Verletzungsgefahr: Rückruf HP Notebook-Akkus

HP hat eine Erweiterung seiner aktuellen weltweiten und freiwilligen, sicherheitsbedingten Rückrufaktion mit Ersatzbestellungsprogramm für bestimmte Notebook-Akkus angekündigt.

Die Rückrufaktion wurde um zusätzliche Akkus, die mit denselben Notebook-Produkten geliefert wurden, erweitert.

HP Akku

HP

Verbrennungsgefahr

Die betroffenen Akkus wurden mit bestimmten HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario und HP Pavilion Notebooks geliefert, die weltweit zwischen März 2013 und August 2016 verkauft wurden, und/oder als Zubehör oder Ersatzteile verkauft oder vom Kundendienst als Ersatzteil bereitgestellt wurden. Diese Akkus können überhitzen und Kunden einer Verletzungsgefahr durch Feuer und Verbrennung aussetzen.

Gerät prüfen

HP bittet Kunden eindringlich, alle potenziell betroffenen Produkte erneut zu überprüfen. Das sind die möglicherweise betroffene Akkus und Barcode-Nummern:

  • 6BZLU
  • 6CGFK
  • 6CGFQ
  • 6DEMA
  • 6DEMH
  • 6EBVA
  • 6CZMB
  • 6DGAL

Was man tun kann

Hinweis: Man kann das Notebook weiterhin ohne Akku nutzen, indem man es an eine externe Stromversorgung anschließen.

Gehe auf die HP Website mit der Akku-Rückrufaktion. Wenn der Akku betroffen ist, dann stell den Einsatz des Akkus unverzüglich ein und entferne ihn aus dem Notebook. HP liefert für jeden verifizierten, betroffenen Akku kostenlos einen Ersatzakku.